Derfor er det vigtigt at understrege, at det til stadighed aldrig er sket i Dataproces’ løsninger.
Sikkerhed frem for alt. Selvom der hele tiden bliver udviklet nye automatiseringsløsninger, er det vigtigt at trygheden og sikkerheden følger med fremsynetheden. Derfor udsender Min Sag aktindsigtsløsningen ikke direkte links til borgere, men alene dokumenter, der forinden er udsøgt specifikt og gennemgået af vores filtreringsværktøj.
”Sikkerheden i Min Sag er altafgørende, og derfor er samarbejdet mellem manuelle øjne og filtreringsværktøj det helt rigtige match. Selv med dét set-up frigiver løsningen tid hos medarbejderne. Derfor er brugen af Min Sag valgt for at minimere fejl i udsendelse til borgeren.”
Nicolai Mortensen, Projektleder, Silkeborg Kommune
Min Sag er et eksempel på, hvordan den teknologiske udvikling gør der muligt at aflaste og dermed effektivisere kommunens medarbejdere. Formålet med Min Sag i lige så høj grad gennemsigtighed og tilgængelighed for kommunens borgere. Det hele hænger kun sammen når sikkerheden er en top prioritet, som det er i Min Sag.
